ZEPETO充值金币后未到账怎么办

来源:互联网/编辑:鱼丸粗面/时间:2018-12-10 09:42:13

很多玩家表示自己在ZEPETO内充值后金币后,自己的账户没有收到金币。那么出现ZEPETO充值金币后未到账的情况怎么解决。

最佳答案

1、首先玩家要确定的自己使用的是否是正版软件。目前官方确定游戏下载途径只有谷歌商店和苹果商店。在其他地方下载的软件都会被视作非正版软件。

2、可能会临时出现问题导致用户充值的金币无法立即反映出来。玩家可以采取一下措施:

1) 前往金币充值页面

 2) 回到首页 

3) 退出APP

 4)重新登录后可确认金币充值成功。

若以上方法也未得到解决,请复制支付后收到的发票的订单号和ZEPETO的我的>设置>辅助代码并发送问题至zepeto.cn/voc。官方确认后会帮您充值。

3、如果是非正版软件的话,可以向官方反馈能否尽量挽回损失。但是大概率是无法挽回了。因为官方是不会维护盗版软件的利益的。

4、如果是正版软件,直接按第二点的步骤进行,当然还能直接申请退款。

注意:

由于软件非官方发布,系统稳定性、游戏功能、现金充值等因素很难把控,为 了减少不必要的损失,请使用非官方渠道软件的崽粉们憤重充值。

而且由于目前zepeto在这段时间暂停了中国区安卓的使用,理论上是不能使用的,所以建议在zepeto中文版推出前,小编建议大家充值要谨慎啊。

以上就是游戏吧小编为大家带来的好玩资讯,更多精彩内容请持续关注游戏吧。

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